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Kriterium
Papierillustration mit zwei einander zugewandten Personen, Sprechblasen und einem offenen Interviewnotizbuch.
UX Research
User Interviews
Papierillustration zu Future Reality Tree.
Systems Thinking
Future Reality Tree
Affinity Diagramming
UX Research
Affinity Diagramming
Empathy Mapping
UX Research
Empathy Mapping
Zweckunterschiedlich
Wenn Teams Bedürfnisse nur aus Annahmen ableiten und echte Motive fehlen, liefern User Interviews direkten Zugang zu Verhalten und Bedeutung. Gespräche aus dem Alltag der Zielgruppe machen Muster, Spannungen und offene Fragen belastbar sichtbar.Ein Future Reality Tree zeigt, wie gewünschte Maßnahmen zu einem besseren Systemzustand führen sollen. Die Methode prüft, ob ein Veränderungspfad logisch zusammenhängt, bevor Zeit in Umsetzung fließt.Wenn Research-Notizen, Feedback oder Beobachtungen unverbunden nebeneinanderliegen, ordnet Affinity Diagramming das Rohmaterial zu tragfähigen Themen. Aus vielen Einzelpunkten werden Muster, die Entscheidungen und Chancen klarer machen.Wenn über eine Zielgruppe viel vermutet, aber wenig gemeinsam gesehen wird, macht Empathy Mapping Wissen und Lücken direkt vergleichbar. Das Bild zeigt zugleich, welche Annahmen tragfähig sind und wo Evidenz fehlt.
Komplexitätunterschiedlich
NiedrigHochNiedrigNiedrig
Zeitunterschiedlich
30–60 min je Gespräch2-4 h45–90 min30–60 min
Teilnehmendeunterschiedlich
1 Interviewperson je Gespräch3-83-104-8
Formatunterschiedlich
Workshop + AsyncWorkshopWorkshopWorkshop
Outputunterschiedlich
Interview Notes, Themes, Insight SummaryFuture Reality Tree, Negative Branches, Assumption List, Improved InjectionsTheme Clusters, Insight Statements, Opportunity AreasEmpathy Map, Assumptions List, Research Gaps
Tagskeine Überschneidung
QualitativResearchKundeDiscovery
Theory of ConstraintsSystemdenkenVeränderung
SyntheseQualitativUrsachenanalyse
SyntheseQualitativWorkshop
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