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Kriterium
Papierillustration mit zwei einander zugewandten Personen, Sprechblasen und einem offenen Interviewnotizbuch.
UX Research
User Interviews
Papierillustration eines achtteiligen Ideenblatts mit unterschiedlichen Skizzen und einem Timer auf acht Minuten.
Innovation
Crazy 8s
Papierillustration von Starbursting mit dem methodenspezifischen Arbeitsmodell.
Innovation
Starbursting
Zweckunterschiedlich
Wenn Teams Bedürfnisse nur aus Annahmen ableiten und echte Motive fehlen, liefern User Interviews direkten Zugang zu Verhalten und Bedeutung. Gespräche aus dem Alltag der Zielgruppe machen Muster, Spannungen und offene Fragen belastbar sichtbar.Bei wenigen Minuten Zeit und einer noch schwammigen Lösungssuche zwingt die Methode zu hoher Variantenbreite. Sie bringt schnelle Skizzen hervor, bevor sich die erste Idee festsetzt. So werden unterschiedliche Richtungen direkt vergleichbar und weiterdenkend anschlussfähig.Bei einer jungen Idee mit vielen offenen Fragen ordnet die Methode die Unsicherheit in klare Fragetypen. Sie verhindert, dass das Team zu früh in Antworten springt, bevor die Tragweite verstanden ist. So werden Annahmen, Risiken und Unklarheiten zuerst geklärt.
Komplexitätidentisch
NiedrigNiedrigNiedrig
Zeitunterschiedlich
30–60 min je Gespräch8-15 min30-60 min
Teilnehmendeunterschiedlich
1 Interviewperson je Gespräch1-103-10
Formatunterschiedlich
Workshop + AsyncWorkshopWorkshop + Async
Outputunterschiedlich
Interview Notes, Themes, Insight SummarySketch Set, Idea Shortlist, Direction OptionsSternförmige Fragenkarte, Frageliste, Annahmenliste
Tagskeine Überschneidung
QualitativResearchKundeDiscovery
BrainstormingSkizzierenGeschwindigkeitDivergenzDesign Sprint
BrainstormingIdeenfindungWorkshopDiscovery
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Oft zusammen betrachtet

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