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Kriterium
Papierillustration mit zwei einander zugewandten Personen, Sprechblasen und einem offenen Interviewnotizbuch.
UX Research
User Interviews
Papierillustration zu Argument Mapping
Decision Making
Argument Mapping
Papierillustration zu OODA Loop.
Decision Making
OODA Loop
Papierillustration zu Cynefin Workshop.
Decision Making
Cynefin Workshop
Zweckunterschiedlich
Wenn Teams Bedürfnisse nur aus Annahmen ableiten und echte Motive fehlen, liefern User Interviews direkten Zugang zu Verhalten und Bedeutung. Gespräche aus dem Alltag der Zielgruppe machen Muster, Spannungen und offene Fragen belastbar sichtbar.Wenn Aussagen, Belege und Gegenargumente vermischt sind, verliert eine Debatte schnell ihre Struktur. Argument Mapping zerlegt eine These in ihre Begründungen und macht sichtbar, worauf sie wirklich trägt.In dynamischen Situationen veralten Entscheidungen schneller, als sie vorbereitet wurden. Der OODA Loop hält Wahrnehmen, Einordnen, Entscheiden und Handeln als wiederkehrenden Takt zusammen, damit Reaktion nicht in Trägheit kippt.Wenn Probleme unklar, chaotisch oder nur scheinbar bekannt sind, greifen Standardrezepte zu kurz. Ein Cynefin Workshop sortiert Situationen nach ihrer Problemart und verbindet sie mit passender Handlungslogik.
Komplexitätunterschiedlich
NiedrigMittelMittelMittel
Zeitunterschiedlich
30–60 min je Gespräch1-3 h15-60 min je Zyklus60-180 min
Teilnehmendeunterschiedlich
1 Interviewperson je Gespräch1-81-84-20
Formatunterschiedlich
Workshop + AsyncWorkshop + AsyncWorkshop + AsyncWorkshop
Outputunterschiedlich
Interview Notes, Themes, Insight SummaryArgument Map, Evidence Gaps, Decision RationaleSituation Assessment, Decision Loop, Action UpdatesCynefin Map, Domain-specific Actions, Sensemaking Notes
Tagskeine Überschneidung
QualitativResearchKundeDiscovery
SensemakingEntscheidungBegründung
EntscheidungVeränderungLernenStrategie
KomplexitätSensemakingEntscheidung
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