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Kriterium
Papierillustration mit zwei einander zugewandten Personen, Sprechblasen und einem offenen Interviewnotizbuch.
UX Research
User Interviews
Papierillustration zu ALPEN Method
Operations
ALPEN Method
Empathy Mapping
UX Research
Empathy Mapping
Affinity Diagramming
UX Research
Affinity Diagramming
Zweckunterschiedlich
Wenn Teams Bedürfnisse nur aus Annahmen ableiten und echte Motive fehlen, liefern User Interviews direkten Zugang zu Verhalten und Bedeutung. Gespräche aus dem Alltag der Zielgruppe machen Muster, Spannungen und offene Fragen belastbar sichtbar.Bei einem übervollen Tag mit zu vielen Aufgaben entsteht ein realistisches Tagesbild. Die Methode verbindet Schätzen, Entscheiden und Pufferdenken, damit Planung zur verfügbaren Energie und Zeit passt.Wenn über eine Zielgruppe viel vermutet, aber wenig gemeinsam gesehen wird, macht Empathy Mapping Wissen und Lücken direkt vergleichbar. Das Bild zeigt zugleich, welche Annahmen tragfähig sind und wo Evidenz fehlt.Wenn Research-Notizen, Feedback oder Beobachtungen unverbunden nebeneinanderliegen, ordnet Affinity Diagramming das Rohmaterial zu tragfähigen Themen. Aus vielen Einzelpunkten werden Muster, die Entscheidungen und Chancen klarer machen.
Komplexitätidentisch
NiedrigNiedrigNiedrigNiedrig
Zeitunterschiedlich
30–60 min je Gespräch10-20 min täglich30–60 min45–90 min
Teilnehmendeunterschiedlich
1 Interviewperson je Gespräch14-83-10
Formatunterschiedlich
Workshop + AsyncAsyncWorkshopWorkshop
Outputunterschiedlich
Interview Notes, Themes, Insight SummaryDaily Plan, Time Estimates, Review NotesEmpathy Map, Assumptions List, Research GapsTheme Clusters, Insight Statements, Opportunity Areas
Tagskeine Überschneidung
QualitativResearchKundeDiscovery
PlanungZeitmanagementProduktivitätOperations
SyntheseQualitativWorkshop
SyntheseQualitativUrsachenanalyse
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