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Kriterium
Papierillustration mit zwei einander zugewandten Personen, Sprechblasen und einem offenen Interviewnotizbuch.
UX Research
User Interviews
Affinity Diagramming
UX Research
Affinity Diagramming
Papierillustration von Hooked Model mit dem methodenspezifischen Arbeitsmodell.
Growth
Hooked Model
Zweckunterschiedlich
Wenn Teams Bedürfnisse nur aus Annahmen ableiten und echte Motive fehlen, liefern User Interviews direkten Zugang zu Verhalten und Bedeutung. Gespräche aus dem Alltag der Zielgruppe machen Muster, Spannungen und offene Fragen belastbar sichtbar.Wenn Research-Notizen, Feedback oder Beobachtungen unverbunden nebeneinanderliegen, ordnet Affinity Diagramming das Rohmaterial zu tragfähigen Themen. Aus vielen Einzelpunkten werden Muster, die Entscheidungen und Chancen klarer machen.Bei Produkten mit hoher Wiederkehr zählt nicht nur erster Kontakt, sondern routinisierte Rückkehr. Das Hooked Model beschreibt, wie externe oder interne Auslöser, einfache Aktion, Belohnung und Investition zu einem stabilen Nutzungsritual werden.
Komplexitätunterschiedlich
NiedrigNiedrigMittel
Zeitunterschiedlich
30–60 min je Gespräch45–90 minMehrere Workshops über Wochen
Teilnehmendeunterschiedlich
1 Interviewperson je Gespräch3-102-8
Formatunterschiedlich
Workshop + AsyncWorkshopWorkshop + Async
Outputunterschiedlich
Interview Notes, Themes, Insight SummaryTheme Clusters, Insight Statements, Opportunity AreasHooked Loop, Trigger-Map, Reward-Design, Ethik-Check
Tagskeine Überschneidung
QualitativResearchKundeDiscovery
SyntheseQualitativUrsachenanalyse
GrowthVerhaltenRetention
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Oft zusammen betrachtet

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