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| Kriterium |  UX Research Usability Testing |  UX Research User Interviews |  Product Discovery Solution Interview |  Product Discovery Opportunity Interview |
|---|---|---|---|---|
Zweckunterschiedlich | Wenn ein Produkt zwar gebaut ist, aber Menschen an Aufgaben hängen bleiben, zeigt Usability Testing die Reibung an konkreten Stellen. Beobachtete Nutzung statt Selbstauskunft macht sichtbar, wo Orientierung, Verständnis oder Interaktion kippen. | Wenn Teams Bedürfnisse nur aus Annahmen ableiten und echte Motive fehlen, liefern User Interviews direkten Zugang zu Verhalten und Bedeutung. Gespräche aus dem Alltag der Zielgruppe machen Muster, Spannungen und offene Fragen belastbar sichtbar. | Wenn eine Lösungsidee bereits im Raum steht, prüft sie, wie sie verstanden und bewertet wird. Sie sucht Resonanz, Einwände und fehlende Passung früh im Gespräch. | Wenn Chancen noch hinter Bedarfssignalen verborgen sind, strukturiert sie Gespräche auf Bedürfnisse und Hürden. Sie sucht nach Mustern, die zu neuen Produktchancen führen. |
Komplexitätunterschiedlich | Mittel | Niedrig | Mittel | Mittel |
Zeitunterschiedlich | 1-2 h je Session | 30–60 min je Gespräch | 30-60 min je Interview | 30-60 min je Interview |
Teilnehmendeunterschiedlich | Nach Forschungsfrage | 1 Interviewperson je Gespräch | 5-10 Interviews | 5-12 Interviews |
Formatidentisch | Workshop + Async | Workshop + Async | Workshop + Async | Workshop + Async |
Outputunterschiedlich | Usability Issues, Severity List, Recommendations | Interview Notes, Themes, Insight Summary | Solution Feedback, Objection List, Validation Notes | Interview Notes, Opportunity Themes, Customer Quotes |
Tagskeine Überschneidung | ValidierungUXPrototyp | QualitativResearchKundeDiscovery | ValidierungInterviewsPrototyp | DiscoveryInterviewsOpportunityKunde |