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Kriterium
Papierillustration mit einer Person am Prototyp, beobachtender Person mit Notizbuch und markiertem Usability-Problem.
UX Research
Usability Testing
Papierillustration zu Opportunity Interview
Product Discovery
Opportunity Interview
Zweckunterschiedlich
Wenn ein Produkt zwar gebaut ist, aber Menschen an Aufgaben hängen bleiben, zeigt Usability Testing die Reibung an konkreten Stellen. Beobachtete Nutzung statt Selbstauskunft macht sichtbar, wo Orientierung, Verständnis oder Interaktion kippen.Wenn Chancen noch hinter Bedarfssignalen verborgen sind, strukturiert sie Gespräche auf Bedürfnisse und Hürden. Sie sucht nach Mustern, die zu neuen Produktchancen führen.
Komplexitätidentisch
MittelMittel
Zeitunterschiedlich
1-2 h je Session30-60 min je Interview
Teilnehmendeunterschiedlich
Nach Forschungsfrage5-12 Interviews
Formatidentisch
Workshop + AsyncWorkshop + Async
Outputunterschiedlich
Usability Issues, Severity List, RecommendationsInterview Notes, Opportunity Themes, Customer Quotes
Tagskeine Überschneidung
ValidierungUXPrototyp
DiscoveryInterviewsOpportunityKunde
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Oft zusammen betrachtet

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Papierillustration zu Problem Interview
Product Discovery
Problem Interview
Papierillustration zu Solution Interview
Product Discovery
Solution Interview
Papierillustration zu Concierge MVP
Product Discovery
Concierge MVP