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| Kriterium |  UX Research Usability Testing |  Knowledge Modeling Knowledge Mapping |  Product Discovery Concierge MVP |
|---|---|---|---|
Zweckunterschiedlich | Wenn ein Produkt zwar gebaut ist, aber Menschen an Aufgaben hängen bleiben, zeigt Usability Testing die Reibung an konkreten Stellen. Beobachtete Nutzung statt Selbstauskunft macht sichtbar, wo Orientierung, Verständnis oder Interaktion kippen. | Knowledge Mapping macht Wissen, Lücken und Transferwege in einem Feld sichtbar. Es passt, wenn Fachwissen nicht nur vorhanden, sondern auch auffindbar und übertragbar sein soll. | Wenn eine Idee zuerst an echter Betreuung scheitern oder wachsen kann, setzt sie auf Handarbeit statt Automatisierung. Sie zeigt, ob Nutzerwert auch unter manueller Ausführung trägt. |
Komplexitätidentisch | Mittel | Mittel | Mittel |
Zeitunterschiedlich | 1-2 h je Session | 1-3 h | 1-4 Wochen |
Teilnehmendeunterschiedlich | Nach Forschungsfrage | 3-12 | 3-10 Kunden |
Formatunterschiedlich | Workshop + Async | Workshop | Workshop + Async |
Outputunterschiedlich | Usability Issues, Severity List, Recommendations | Knowledge Map, Critical Knowledge Areas, Transfer Plan | Concierge Learnings, Service Blueprint, MVP Risks |
Tagskeine Überschneidung | ValidierungUXPrototyp | WissenMappingRisiko | MVPValidierungServiceDiscovery |
Oft zusammen betrachtet
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