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Kriterium
Papierillustration mit einer Person am Prototyp, beobachtender Person mit Notizbuch und markiertem Usability-Problem.
UX Research
Usability Testing
Papierillustration von Double Diamond mit dem methodenspezifischen Arbeitsmodell.
Innovation
Double Diamond
Papierillustration zu Solution Interview
Product Discovery
Solution Interview
Papierillustration zu Problem Interview
Product Discovery
Problem Interview
Zweckunterschiedlich
Wenn ein Produkt zwar gebaut ist, aber Menschen an Aufgaben hängen bleiben, zeigt Usability Testing die Reibung an konkreten Stellen. Beobachtete Nutzung statt Selbstauskunft macht sichtbar, wo Orientierung, Verständnis oder Interaktion kippen.Bei komplexen Problemen mit unscharfer Lage trennt die Methode Suchraum und Entscheidung sauber auf. Sie schafft erst Breite im Verständnis und dann Fokus in der Ausarbeitung. So werden offene Fragen, Problemdefinition und Lösungspfad in eine nachvollziehbare Bewegung gebracht.Wenn eine Lösungsidee bereits im Raum steht, prüft sie, wie sie verstanden und bewertet wird. Sie sucht Resonanz, Einwände und fehlende Passung früh im Gespräch.Wenn erst das Problembild belastbar werden muss, fragt sie nach realen Situationen und Folgen. Sie trennt echtes Leiden von bloßem Interesse an einer Lösung.
Komplexitätidentisch
MittelMittelMittelMittel
Zeitunterschiedlich
1-2 h je SessionWochen bis Monate30-60 min je Interview30-60 min je Interview
Teilnehmendeunterschiedlich
Nach Forschungsfrage3-125-10 Interviews5-12 Interviews
Formatidentisch
Workshop + AsyncWorkshop + AsyncWorkshop + AsyncWorkshop + Async
Outputunterschiedlich
Usability Issues, Severity List, RecommendationsProblem Statement, Lösungsoptionen, Prototypen, Deliverables je PhaseSolution Feedback, Objection List, Validation NotesProblem Evidence, Risk Notes, Customer Segments
Tagskeine Überschneidung
ValidierungUXPrototyp
ProzessDivergenzInnovation
ValidierungInterviewsPrototyp
DiscoveryInterviewsValidierung
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