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| Kriterium |  UX Research Usability Testing |  Operations Change Analysis |  Product Discovery Solution Interview |
|---|---|---|---|
Zweckunterschiedlich | Wenn ein Produkt zwar gebaut ist, aber Menschen an Aufgaben hängen bleiben, zeigt Usability Testing die Reibung an konkreten Stellen. Beobachtete Nutzung statt Selbstauskunft macht sichtbar, wo Orientierung, Verständnis oder Interaktion kippen. | Bei einer Abweichung nach einer Veränderung isoliert die Methode den Einfluss des geänderten Zustands. Sie grenzt ein, welche Unterschiede relevant sind und welche nur Begleitrauschen darstellen. | Wenn eine Lösungsidee bereits im Raum steht, prüft sie, wie sie verstanden und bewertet wird. Sie sucht Resonanz, Einwände und fehlende Passung früh im Gespräch. |
Komplexitätidentisch | Mittel | Mittel | Mittel |
Zeitunterschiedlich | 1-2 h je Session | 45-120 min | 30-60 min je Interview |
Teilnehmendeunterschiedlich | Nach Forschungsfrage | 2-6 | 5-10 Interviews |
Formatidentisch | Workshop + Async | Workshop + Async | Workshop + Async |
Outputunterschiedlich | Usability Issues, Severity List, Recommendations | Change Matrix, Ursachenhypothesen, Validierungsfragen, Maßnahmenliste | Solution Feedback, Objection List, Validation Notes |
Tagskeine Überschneidung | ValidierungUXPrototyp | VeränderungUrsachenanalyseFehlersucheVergleich | ValidierungInterviewsPrototyp |
Oft zusammen betrachtet
Methoden mit thematischer Nähe zur aktuellen Auswahl, noch nicht im Vergleich.
