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| Kriterium |  UX Research Usability Testing |  UX Research Card Sorting |  Product Discovery Solution Interview |  Product Discovery Problem Interview |
|---|---|---|---|---|
Zweckunterschiedlich | Wenn ein Produkt zwar gebaut ist, aber Menschen an Aufgaben hängen bleiben, zeigt Usability Testing die Reibung an konkreten Stellen. Beobachtete Nutzung statt Selbstauskunft macht sichtbar, wo Orientierung, Verständnis oder Interaktion kippen. | Wenn Inhalte nur intern logisch wirken und Nutzende die Struktur nicht wiederfinden, legt Card Sorting ihre mentale Ordnung offen. Begriffe, Gruppen und Benennungen werden so auf die Erwartung der Zielgruppe abgestimmt. | Wenn eine Lösungsidee bereits im Raum steht, prüft sie, wie sie verstanden und bewertet wird. Sie sucht Resonanz, Einwände und fehlende Passung früh im Gespräch. | Wenn erst das Problembild belastbar werden muss, fragt sie nach realen Situationen und Folgen. Sie trennt echtes Leiden von bloßem Interesse an einer Lösung. |
Komplexitätunterschiedlich | Mittel | Niedrig | Mittel | Mittel |
Zeitunterschiedlich | 1-2 h je Session | 20-45 min | 30-60 min je Interview | 30-60 min je Interview |
Teilnehmendeunterschiedlich | Nach Forschungsfrage | Nach Forschungsfrage | 5-10 Interviews | 5-12 Interviews |
Formatidentisch | Workshop + Async | Workshop + Async | Workshop + Async | Workshop + Async |
Outputunterschiedlich | Usability Issues, Severity List, Recommendations | Content Groups, Label Set, IA Hypotheses | Solution Feedback, Objection List, Validation Notes | Problem Evidence, Risk Notes, Customer Segments |
Tagskeine Überschneidung | ValidierungUXPrototyp | InformationsarchitekturNavigationStruktur | ValidierungInterviewsPrototyp | DiscoveryInterviewsValidierung |