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| Kriterium |  Facilitation Troika Consulting |  DevOps Blameless Postmortem |  Operations Causal Factor Analysis |
|---|---|---|---|
Zweckunterschiedlich | Wenn jemand ein konkretes Arbeitsproblem sortieren muss, bietet Troika Consulting schnelle kollegiale Beratung mit engem Fokus. Die Methode bringt Perspektiven zusammen, ohne die Verantwortung aus der Hand zu geben. | Nach einem Incident mit Schaden oder Beinahe-Schaden schafft die Methode ein nüchternes Lernfeld ohne Schuldzuweisung. Sie richtet den Blick auf Verlauf, Bedingungen und wirksame Gegenmaßnahmen. | Bei einem Ereignis mit kompliziertem Verlauf zerlegt die Methode die wirkenden Faktoren entlang der Zeit. Sie zeigt, wie Bedingungen, Entscheidungen und Reaktionen zusammen einen Verlauf erzeugen. |
Komplexitätunterschiedlich | Niedrig | Mittel | Hoch |
Zeitunterschiedlich | 30-45 min | 30-90 min | 2-6 h |
Teilnehmendeunterschiedlich | 3-30 | 3-12 | 3-10 |
Formatunterschiedlich | Workshop | Workshop + Async | Workshop + Async |
Outputunterschiedlich | Advice Notes, Next Actions, Peer Insights | Postmortem Doc, Action Items, Timeline | Event Timeline, Causal Factor Chart, Ursachenliste, Corrective Actions |
Tagskeine Überschneidung | FacilitationCoachingLernen | Site Reliability EngineeringIncidentLernenZuverlässigkeit | KausalitätIncidentUrsachenanalyseZeitleiste |
Oft zusammen betrachtet
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