Methoden Seite an Seite ansehen.
Wähle bis zu vier Methoden. Ergänze sie über die Suche und teile den Vergleich über seinen Link.
In der Auswahl:Team Topologies Interaction ModesCustomer Journey MappingPower Interest GridExpectation Mapping
| Kriterium |  Team Design Team Topologies Interaction Modes |  UX Research Customer Journey Mapping |  Facilitation Power Interest Grid |  Facilitation Expectation Mapping |
|---|---|---|---|---|
Zweckunterschiedlich | Bei mehreren Teams mit wiederkehrender Zusammenarbeit beschreibt die Methode den passenden Interaktionsmodus je Schnittstelle. Sie macht sichtbar, wann enge Kooperation, klare Dienstbeziehung oder absichtliche Reduktion von Kontakt sinnvoll ist. | Wenn eine Nutzerreise über viele Kontakte hinweg auseinanderfällt, macht Customer Journey Mapping die Erfahrung als zusammenhängenden Verlauf sichtbar. Phasen, Emotionen und Brüche werden so lesbar, dass kritische Momente gezielt priorisiert werden können. | Wenn viele Stakeholder gleichzeitig Aufmerksamkeit verlangen, sortiert Power Interest Grid nach Einfluss und Betroffenheit. Es hilft, Engagement dort zu konzentrieren, wo Wirkung und Reibung am größten sind. | Wenn Rollen, Schnittstellen oder Projekte an unterschiedlichen Erwartungen scheitern, legt Expectation Mapping diese Differenzen offen. Es zeigt, was jede Seite für selbstverständlich hält und wo die Bilder auseinanderlaufen. |
Komplexitätunterschiedlich | Mittel | Mittel | Niedrig | Niedrig |
Zeitunterschiedlich | Half day | 2-4 h | 30-60 min | 45-90 min |
Teilnehmendeunterschiedlich | Team-Leads plus Architecture | 4-10 | 2-8 | 3-12 |
Formatidentisch | Workshop | Workshop | Workshop | Workshop |
Outputunterschiedlich | Interaction-Heat-Map, Vereinbarungen pro Paar | Journey Map, Pain-point List, Opportunity Backlog | Power Interest Grid, Strategie pro Stakeholder | Expectation Map, Alignment Notes, Agreements |
Tagskeine Überschneidung | TeamAbstimmungZusammenarbeitOrganisation | JourneyServiceService Design | StakeholderFacilitationAbstimmungPlanung | AbstimmungStakeholderTeam |