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Kriterium
Papierillustration von Team API mit dem methodenspezifischen Arbeitsmodell.
Team Design
Team API
Papierillustration einer Journey Map mit vier verbundenen Phasen, mehreren Erfahrungsspuren und einer markierten Stelle für eine nähere Untersuchung.
UX Research
Customer Journey Mapping
Papierillustration für Power-Interest Grid mit fachlich beschrifteter Arbeitsfläche.
Facilitation
Power Interest Grid
Zweckunterschiedlich
Bei unscharfen Erwartungen zwischen Teams beschreibt die Methode, wie ein Team erreichbar, nutzbar und verantwortbar ist. Sie schafft Klarheit über Schnittstellen, Reaktionsweisen und Grenzen der Zusammenarbeit.Wenn eine Nutzerreise über viele Kontakte hinweg auseinanderfällt, macht Customer Journey Mapping die Erfahrung als zusammenhängenden Verlauf sichtbar. Phasen, Emotionen und Brüche werden so lesbar, dass kritische Momente gezielt priorisiert werden können.Wenn viele Stakeholder gleichzeitig Aufmerksamkeit verlangen, sortiert Power Interest Grid nach Einfluss und Betroffenheit. Es hilft, Engagement dort zu konzentrieren, wo Wirkung und Reibung am größten sind.
Komplexitätunterschiedlich
NiedrigMittelNiedrig
Zeitunterschiedlich
Half day initial, dann laufend2-4 h30-60 min
Teilnehmendeunterschiedlich
Ein Team plus Stakeholder4-102-8
Formatunterschiedlich
Workshop + AsyncWorkshopWorkshop
Outputunterschiedlich
Team-API-DokumentJourney Map, Pain-point List, Opportunity BacklogPower Interest Grid, Strategie pro Stakeholder
Tagskeine Überschneidung
TeamAbstimmungKommunikationService
JourneyServiceService Design
StakeholderFacilitationAbstimmungPlanung
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Oft zusammen betrachtet

Methoden mit thematischer Nähe zur aktuellen Auswahl, noch nicht im Vergleich.

Papierillustration zu Alignment Mapping.
Facilitation
Alignment Mapping
Papierillustration zu Communication Plan
Delivery
Communication Plan
Papierillustration zu Expectation Mapping.
Facilitation
Expectation Mapping
Stakeholder Mapping
Facilitation
Stakeholder Mapping