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| Kriterium |  Systems Thinking Systems Mapping |  Domain Modeling Bounded Context Canvas |  UX Research Customer Journey Mapping |
|---|---|---|---|
Zweckunterschiedlich | Systems Mapping ordnet Elemente, Beziehungen und Grenzen so, dass ein komplexes Feld auf einen Blick lesbar wird. Der Überblick stabilisiert das Gesamtbild, bevor Detailarbeit oder Steuerung beginnt. | Wenn ein fachlicher Kontext noch unscharf umrissen ist, bringt sie Sprache, Zuständigkeit und Integrationsraum in Form. Sie klärt, was zusammengehört und wo eine Grenze tragfähig sein muss. | Wenn eine Nutzerreise über viele Kontakte hinweg auseinanderfällt, macht Customer Journey Mapping die Erfahrung als zusammenhängenden Verlauf sichtbar. Phasen, Emotionen und Brüche werden so lesbar, dass kritische Momente gezielt priorisiert werden können. |
Komplexitätidentisch | Mittel | Mittel | Mittel |
Zeitunterschiedlich | 1-3 h | 1-3 h | 2-4 h |
Teilnehmendeunterschiedlich | 3-12 | 3-8 | 4-10 |
Formatunterschiedlich | Workshop + Async | Workshop + Async | Workshop |
Outputunterschiedlich | System Map, Dependencies, Leverage Points | Context Canvas, Glossary, Integration Notes | Journey Map, Pain-point List, Opportunity Backlog |
Tagskeine Überschneidung | SystemdenkenMappingGrenzenVeränderung | Domain-Driven DesignGrenzenModellierung | JourneyServiceService Design |
Oft zusammen betrachtet
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