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| Kriterium | ![]() UX Design Storyboarding | ![]() Operations Process Mapping | ![]() Agile WSJF | ![]() Operations Gemba Walk |
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Zweckunterschiedlich | Wenn ein Nutzungsszenario früh verständlich werden soll, verdichtet sie Situationen, Kontext und Ablauf in eine lesbare Sequenz. Sie hilft, Konzeptideen vor dem Bau zu prüfen. | Bei einem unübersichtlichen Ablauf mit vielen Übergaben macht die Methode den tatsächlichen Prozess sichtbar. Sie zeigt, wo Arbeit weitergegeben, verzögert oder doppelt erledigt wird, damit Verbesserung an den richtigen Stellen ansetzt. | Wenn viele Aufgaben um dieselben Kapazitäten konkurrieren, ordnet sie Arbeit nach wirtschaftlicher Wirkung. Sie macht Zeitverlust, Nutzen und Aufwand gemeinsam vergleichbar. | Bei Unklarheit über den realen Prozessverlauf bringt die Methode Beobachtung an den Ort der Arbeit. Sie verbindet Wahrnehmung, Rückfragen und Prozesswissen, damit Entscheidungen auf tatsächlichen Abläufen statt auf Annahmen beruhen. |
Komplexitätunterschiedlich | Mittel | Mittel | Hoch | Niedrig |
Zeitunterschiedlich | 30-90 min | 1-3 h | 45-90 min | 30-120 min |
Teilnehmendeunterschiedlich | 1-8 | 3-10 | 3-10 | 2-6 |
Formatunterschiedlich | Workshop + Async | Workshop | Workshop | Workshop |
Outputunterschiedlich | Storyboard, Concept Narrative, Testable Assumptions | Process Map, Handoff List, Improvement Backlog | Ranked Backlog, Cost-of-Delay Assumptions | Observation Notes, Improvement Ideas |
Tagskeine Überschneidung | VisualisierungKonzepteReihenfolgePrototyp | ProzessOperationsVerbesserung | LeanÖkonomieReihenfolgePriorisierung | LeanBeobachtungProzessOperations |



