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Kriterium
Papierillustration zu Solution Interview
Product Discovery
Solution Interview
Arbeitsfläche für Gemba Walk: Frage, Beobachtungen und nächste Entscheidung sind sichtbar.
Operations
Gemba Walk
Papierillustration zu Kepner-Tregoe
Operations
Kepner-Tregoe
Zweckunterschiedlich
Wenn eine Lösungsidee bereits im Raum steht, prüft sie, wie sie verstanden und bewertet wird. Sie sucht Resonanz, Einwände und fehlende Passung früh im Gespräch.Bei Unklarheit über den realen Prozessverlauf bringt die Methode Beobachtung an den Ort der Arbeit. Sie verbindet Wahrnehmung, Rückfragen und Prozesswissen, damit Entscheidungen auf tatsächlichen Abläufen statt auf Annahmen beruhen.Bei einer schwer einzugrenzenden Störung trennt die Methode Problem, Ursache und Entscheidung sauber voneinander. Sie reduziert Vermischung, wenn Symptome mehrere Deutungen zulassen.
Komplexitätunterschiedlich
MittelNiedrigHoch
Zeitunterschiedlich
30-60 min je Interview30-120 min2-8 h
Teilnehmendeunterschiedlich
5-10 Interviews2-62-8
Formatunterschiedlich
Workshop + AsyncWorkshopWorkshop + Async
Outputunterschiedlich
Solution Feedback, Objection List, Validation NotesObservation Notes, Improvement IdeasProblem Analysis, Decision Analysis, Risk Plan
Tagskeine Überschneidung
ValidierungInterviewsPrototyp
LeanBeobachtungProzessOperations
ProblemlösungUrsachenanalyseEntscheidungOperations
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