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| Kriterium | ![]() Systems Thinking Soft Systems Methodology | ![]() UX Research Affinity Diagramming | ![]() UX Research Empathy Mapping | ![]() Systems Thinking Iceberg Model |
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Zweckunterschiedlich | Soft Systems Methodology hilft, unklare oder politisch aufgeladene Probleme systematisch zu erkunden. Statt eine schnelle Antwort zu erzwingen, baut die Methode ein gemeinsames Verständnis für Perspektiven und Handlungsräume auf. | Wenn Research-Notizen, Feedback oder Beobachtungen unverbunden nebeneinanderliegen, ordnet Affinity Diagramming das Rohmaterial zu tragfähigen Themen. Aus vielen Einzelpunkten werden Muster, die Entscheidungen und Chancen klarer machen. | Wenn über eine Zielgruppe viel vermutet, aber wenig gemeinsam gesehen wird, macht Empathy Mapping Wissen und Lücken direkt vergleichbar. Das Bild zeigt zugleich, welche Annahmen tragfähig sind und wo Evidenz fehlt. | Das Iceberg Model trennt sichtbare Ereignisse von Mustern, Strukturen und mentalen Modellen. So wird aus einer Einzelbeobachtung ein tieferes Verständnis dafür, warum ein Problem immer wiederkehrt. |
Komplexitätunterschiedlich | Hoch | Niedrig | Niedrig | Niedrig |
Zeitunterschiedlich | 0.5-3 Tage | 45–90 min | 30–60 min | 30-60 min |
Teilnehmendeunterschiedlich | 5-15 | 3-10 | 4-8 | 2-10 |
Formatunterschiedlich | Workshop | Workshop | Workshop | Workshop + Async |
Outputunterschiedlich | Rich Picture, Root Definitions, Conceptual Models, Change Agenda | Theme Clusters, Insight Statements, Opportunity Areas | Empathy Map, Assumptions List, Research Gaps | Iceberg Worksheet, Pattern Notes, Intervention Ideas |
Tagskeine Überschneidung | Soft SystemsKomplexitätSensemakingSystemdenken | SyntheseQualitativUrsachenanalyse | SyntheseQualitativWorkshop | SystemdenkenUrsachenanalyseMuster |



