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| Kriterium |  Business Strategy Scenario Planning |  UX Research User Interviews |  UX Research Empathy Mapping |  Business Strategy GAP Analysis |
|---|---|---|---|---|
Zweckunterschiedlich | Scenario Planning öffnet den Blick für mehrere plausible Zukunftsbilder statt für eine einzige Prognose. Die Methode schützt Strategien davor, an einem zu engen Erwartungspfad zu hängen. | Wenn Teams Bedürfnisse nur aus Annahmen ableiten und echte Motive fehlen, liefern User Interviews direkten Zugang zu Verhalten und Bedeutung. Gespräche aus dem Alltag der Zielgruppe machen Muster, Spannungen und offene Fragen belastbar sichtbar. | Wenn über eine Zielgruppe viel vermutet, aber wenig gemeinsam gesehen wird, macht Empathy Mapping Wissen und Lücken direkt vergleichbar. Das Bild zeigt zugleich, welche Annahmen tragfähig sind und wo Evidenz fehlt. | GAP Analysis vergleicht den heutigen Zustand mit einem Zielbild und macht den Abstand handhabbar. Sie wird nützlich, wenn vor neuen Initiativen klar werden muss, welche Fähigkeiten, Prozesse oder Ressourcen fehlen. |
Komplexitätunterschiedlich | Hoch | Niedrig | Niedrig | Mittel |
Zeitunterschiedlich | 0.5-2 Tage | 30–60 min je Gespräch | 30–60 min | 1-3 h |
Teilnehmendeunterschiedlich | 4-12 | 1 Interviewperson je Gespräch | 4-8 | 2-8 |
Formatunterschiedlich | Workshop | Workshop + Async | Workshop | Workshop + Async |
Outputunterschiedlich | Scenario Set, Strategic Implications, Robust Options | Interview Notes, Themes, Insight Summary | Empathy Map, Assumptions List, Research Gaps | Gap Matrix, Action Plan, Risk Notes |
Tagskeine Überschneidung | StrategieUnsicherheitPlanung | QualitativResearchKundeDiscovery | SyntheseQualitativWorkshop | StrategieAnalysePlanung |