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| Kriterium |  Operations Scatter Diagram |  Operations 8D Problem Solving |  UX Research Empathy Mapping |
|---|---|---|---|
Zweckunterschiedlich | Bei der Frage, ob zwei Messgrößen zusammenhängen, macht die Methode Muster im Datenbild sichtbar. Sie trennt gefühlte Zusammenhänge von Beziehungen, die sich tatsächlich im Verlauf zeigen. | Bei einem akuten Qualitäts- oder Lieferproblem strukturiert die Methode Sofortschutz und Ursachenarbeit gemeinsam. Sie hält die Lage stabil, während die eigentliche Ursache sauber untersucht wird. | Wenn über eine Zielgruppe viel vermutet, aber wenig gemeinsam gesehen wird, macht Empathy Mapping Wissen und Lücken direkt vergleichbar. Das Bild zeigt zugleich, welche Annahmen tragfähig sind und wo Evidenz fehlt. |
Komplexitätunterschiedlich | Niedrig | Hoch | Niedrig |
Zeitunterschiedlich | 30-90 min | 1-6 Wochen | 30–60 min |
Teilnehmendeunterschiedlich | 1-4 | 4-10 | 4-8 |
Formatunterschiedlich | Workshop + Async | Workshop + Async | Workshop |
Outputunterschiedlich | Scatter Plot, Korrelationsnotiz, Hypothesenliste | 8D Report, Containment Plan, Root Cause Evidence, Corrective Action Plan | Empathy Map, Assumptions List, Research Gaps |
Tagskeine Überschneidung | UrsachenanalyseQualitätVisualisierung | QualitätProblemlösungUrsachenanalyse | SyntheseQualitativWorkshop |
Oft zusammen betrachtet
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