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| Kriterium | ![]() Operations Runbook | ![]() Operations RACI Matrix |
|---|---|---|
Zweckunterschiedlich | Bei wiederkehrenden Betriebsaufgaben oder Störungen hält die Methode belastbare Handlungslogik bereit. Sie reduziert Unsicherheit, wenn Zeitdruck, Rollenwechsel oder seltene Situationen schnellen Zugriff verlangen. | Bei unklaren Zuständigkeiten über mehrere Rollen oder Bereiche hinweg schafft die Methode eindeutige Verantwortungslogik. Sie senkt Reibung, weil Entscheidung, Ausführung, Beitrag und Information getrennt sichtbar werden. |
Komplexitätidentisch | Niedrig | Niedrig |
Zeitunterschiedlich | 20-60 min | 45-90 min |
Teilnehmendeunterschiedlich | 1-4 | 2-8 |
Formatunterschiedlich | Async | Workshop + Async |
Outputunterschiedlich | Runbook, Checklist, Escalation Path | RACI Matrix, Responsibility Map, Decision Notes |
Tags1 gemeinsam | OperationsZuverlässigkeitDokumentation | RollenVerantwortungGovernanceOperations |
Oft zusammen betrachtet
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