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| Kriterium |  Operations Root Cause Analysis |  Facilitation Stakeholder Mapping |
|---|---|---|
Zweckunterschiedlich | Wenn ein Problem wiederkehrt und die Ursache unklar bleibt, legt die Methode das zugrunde liegende Wirkgefüge frei. Sie trennt Symptom, Vermutung und belastbare Erklärung voneinander. | Wenn ein Vorhaben an vielen Personen, Interessen und Machtachsen hängt, ordnet Stakeholder Mapping das Umfeld systematisch. Es zeigt, wer beeinflusst, wer betroffen ist und wo Beziehungspflege oder Absicherung zuerst zählt. |
Komplexitätunterschiedlich | Mittel | Niedrig |
Zeitunterschiedlich | 1-4 h | 60–90 min |
Teilnehmendeunterschiedlich | 3-8 | 2-8 |
Formatidentisch | Workshop + Async | Workshop + Async |
Outputunterschiedlich | Problem Statement, Ursachenhypothesen, Bestätigte Ursachen, Maßnahmenplan | Stakeholder Map, Engagement Plan, Risk Notes |
Tagskeine Überschneidung | UrsachenanalyseProblemlösungQualitätIncident | StakeholderAbstimmungFacilitationVeränderung |
Oft zusammen betrachtet
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