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| Kriterium | ![]() Operations Root Cause Analysis | ![]() Knowledge Modeling IBIS |
|---|---|---|
Zweckunterschiedlich | Wenn ein Problem wiederkehrt und die Ursache unklar bleibt, legt die Methode das zugrunde liegende Wirkgefüge frei. Sie trennt Symptom, Vermutung und belastbare Erklärung voneinander. | IBIS strukturiert Denken über komplexe Fragen als Folge von Issues, Ideas und Arguments. Die Methode hält Diskussionen offen, ohne sie in vorschnellen Konsens zu drücken. |
Komplexitätidentisch | Mittel | Mittel |
Zeitunterschiedlich | 1-4 h | 1-3 h |
Teilnehmendeunterschiedlich | 3-8 | 2-8 |
Formatidentisch | Workshop + Async | Workshop + Async |
Outputunterschiedlich | Problem Statement, Ursachenhypothesen, Bestätigte Ursachen, Maßnahmenplan | Issue Map, Positions, Argument Notes |
Tagskeine Überschneidung | UrsachenanalyseProblemlösungQualitätIncident | BegründungWissenEntscheidung |
Oft zusammen betrachtet
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