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Kriterium
Papierillustration einer 5-mal-5-Risikomatrix mit kalibrierten Achsen und Maßnahmenkarten.
Decision Making
Risk Matrix
Papierillustration mit drei sortierten Kartenstapeln und einer offenen Frage zu einer möglichen Gruppe.
UX Research
Card Sorting
Papier-Fischgrätendiagramm mit einem messbaren Effekt am Kopf und sechs beschrifteten Ursachenästen.
Operations
Fishbone Diagram
Papierillustration zu Kepner-Tregoe
Operations
Kepner-Tregoe
Zweckunterschiedlich
In Projekten mit vielen möglichen Störungen fehlt schnell die Orientierung, welche Risiken zuerst Aufmerksamkeit verdienen. Eine Risk Matrix ordnet Wahrscheinlichkeit und Auswirkung so, dass Priorität aus Schaden und Eintrittskraft gemeinsam entsteht.Wenn Inhalte nur intern logisch wirken und Nutzende die Struktur nicht wiederfinden, legt Card Sorting ihre mentale Ordnung offen. Begriffe, Gruppen und Benennungen werden so auf die Erwartung der Zielgruppe abgestimmt.Wenn ein Problem mehrere mögliche Einflussfaktoren hat, ordnet die Methode Ursachen nach Ursachebereichen. Sie verhindert, dass eine erste Vermutung den Blick auf andere plausible Treiber verstellt.Bei einer schwer einzugrenzenden Störung trennt die Methode Problem, Ursache und Entscheidung sauber voneinander. Sie reduziert Vermischung, wenn Symptome mehrere Deutungen zulassen.
Komplexitätunterschiedlich
NiedrigNiedrigNiedrigHoch
Zeitunterschiedlich
30-60 min20-45 min30-60 min2-8 h
Teilnehmendeunterschiedlich
3-10Nach Forschungsfrage2-82-8
Formatunterschiedlich
Workshop + AsyncWorkshop + AsyncWorkshopWorkshop + Async
Outputunterschiedlich
Risikomatrix, Top-Risiko-ListeContent Groups, Label Set, IA HypothesesFishbone Diagram, Cause Categories, Investigation BacklogProblem Analysis, Decision Analysis, Risk Plan
Tagskeine Überschneidung
RisikoEntscheidungPriorisierungBewertung
InformationsarchitekturNavigationStruktur
UrsachenanalyseQualitätOperations
ProblemlösungUrsachenanalyseEntscheidungOperations
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