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Kriterium
Arbeitsfläche für Rich Picture: Frage, Beobachtungen und nächste Entscheidung sind sichtbar.
Systems Thinking
Rich Picture
Papierillustration mit zwei einander zugewandten Personen, Sprechblasen und einem offenen Interviewnotizbuch.
UX Research
User Interviews
Empathy Mapping
UX Research
Empathy Mapping
Papierillustration zu CATWOE Analysis.
Systems Thinking
CATWOE Analysis
Zweckunterschiedlich
Ein Rich Picture bringt eine unklare Lage auf eine gemeinsame Zeichnung. Es hält Akteure, Spannungen, Informationsflüsse und blinde Flecken fest, bevor das Team zu früh in Lösungen springt.Wenn Teams Bedürfnisse nur aus Annahmen ableiten und echte Motive fehlen, liefern User Interviews direkten Zugang zu Verhalten und Bedeutung. Gespräche aus dem Alltag der Zielgruppe machen Muster, Spannungen und offene Fragen belastbar sichtbar.Wenn über eine Zielgruppe viel vermutet, aber wenig gemeinsam gesehen wird, macht Empathy Mapping Wissen und Lücken direkt vergleichbar. Das Bild zeigt zugleich, welche Annahmen tragfähig sind und wo Evidenz fehlt.CATWOE strukturiert ein Problem aus sechs Blickwinkeln und verhindert eine zu enge Sicht auf die Lage. Unterschiedliche Systemerfahrungen werden damit vergleichbar besprechbar.
Komplexitätunterschiedlich
NiedrigNiedrigNiedrigMittel
Zeitunterschiedlich
30-90 min30–60 min je Gespräch30–60 min45-90 min
Teilnehmendeunterschiedlich
2-101 Interviewperson je Gespräch4-83-8
Formatunterschiedlich
WorkshopWorkshop + AsyncWorkshopWorkshop + Async
Outputunterschiedlich
Rich Picture, Problem Framing NotesInterview Notes, Themes, Insight SummaryEmpathy Map, Assumptions List, Research GapsCATWOE Canvas, Root Definition, Stakeholder-Perspektiven, Constraints
Tagskeine Überschneidung
SystemdenkenSoft SystemsFramingVisualisierung
QualitativResearchKundeDiscovery
SyntheseQualitativWorkshop
SystemdenkenFramingStakeholder
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