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| Kriterium |  Systems Thinking Rich Picture |  UX Research Contextual Inquiry |
|---|---|---|
Zweckunterschiedlich | Ein Rich Picture bringt eine unklare Lage auf eine gemeinsame Zeichnung. Es hält Akteure, Spannungen, Informationsflüsse und blinde Flecken fest, bevor das Team zu früh in Lösungen springt. | Wenn Arbeitsabläufe nur aus Erzählungen bekannt sind und der echte Kontext verborgen bleibt, macht Contextual Inquiry Verhalten am Arbeitsplatz sichtbar. Beobachtung und Rückfrage zusammen zeigen, wie Menschen wirklich arbeiten, unterbrechen und improvisieren. |
Komplexitätunterschiedlich | Niedrig | Mittel |
Zeitunterschiedlich | 30-90 min | 1-3 Wochen |
Teilnehmendeunterschiedlich | 2-10 | 4-12 Beobachtungen |
Formatunterschiedlich | Workshop | Workshop + Async |
Outputunterschiedlich | Rich Picture, Problem Framing Notes | Field Notes, Workflow Insights, Pain Points |
Tagskeine Überschneidung | SystemdenkenSoft SystemsFramingVisualisierung | UX-ResearchBeobachtungKontext |
Oft zusammen betrachtet
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