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| Kriterium |  Operations Process Mapping |  Decision Making Trade-off Analysis |  Operations RACI Matrix |  Decision Making Decision Matrix |
|---|---|---|---|---|
Zweckunterschiedlich | Bei einem unübersichtlichen Ablauf mit vielen Übergaben macht die Methode den tatsächlichen Prozess sichtbar. Sie zeigt, wo Arbeit weitergegeben, verzögert oder doppelt erledigt wird, damit Verbesserung an den richtigen Stellen ansetzt. | Bei begrenzten Ressourcen konkurrieren Qualität, Geschwindigkeit, Kosten und Risiko fast immer miteinander. Trade-off Analysis macht diese Gegensätze explizit und verhindert, dass Entscheidungen verdeckte Nebenwirkungen produzieren. | Bei unklaren Zuständigkeiten über mehrere Rollen oder Bereiche hinweg schafft die Methode eindeutige Verantwortungslogik. Sie senkt Reibung, weil Entscheidung, Ausführung, Beitrag und Information getrennt sichtbar werden. | Wenn mehrere Optionen mit mehreren Kriterien kollidieren, wird Vergleich schnell subjektiv. Eine Decision Matrix macht die Abwägung sichtbar und bringt Gewichtung, Kriterien und Optionen in eine gemeinsame Logik. |
Komplexitätunterschiedlich | Mittel | Mittel | Niedrig | Mittel |
Zeitunterschiedlich | 1-3 h | 45-120 min | 45-90 min | 45-90 min |
Teilnehmendeunterschiedlich | 3-10 | 2-8 | 2-8 | 2-8 |
Formatunterschiedlich | Workshop | Workshop + Async | Workshop + Async | Workshop + Async |
Outputunterschiedlich | Process Map, Handoff List, Improvement Backlog | Trade-off Matrix, Criteria List, Decision Rationale, Accepted Downsides | RACI Matrix, Responsibility Map, Decision Notes | Decision Matrix, Scoring Rationale, Selected Option |
Tagskeine Überschneidung | ProzessOperationsVerbesserung | ZielkonflikteEntscheidungKriterienOptionen | RollenVerantwortungGovernanceOperations | EntscheidungKriterienBewertung (Scoring)Zielkonflikte |