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| Kriterium | ![]() Operations Process Mapping | ![]() Agile Start Stop Continue | ![]() Operations Gemba Walk | ![]() Agile Starfish Retrospective |
|---|---|---|---|---|
Zweckunterschiedlich | Bei einem unübersichtlichen Ablauf mit vielen Übergaben macht die Methode den tatsächlichen Prozess sichtbar. Sie zeigt, wo Arbeit weitergegeben, verzögert oder doppelt erledigt wird, damit Verbesserung an den richtigen Stellen ansetzt. | Wenn ein Team sein Arbeitsverhalten gezielt justieren will, macht sie Gewohnheiten sichtbar und bewertbar. Sie fokussiert auf konkrete Änderungen statt auf diffuse Stimmung. | Bei Unklarheit über den realen Prozessverlauf bringt die Methode Beobachtung an den Ort der Arbeit. Sie verbindet Wahrnehmung, Rückfragen und Prozesswissen, damit Entscheidungen auf tatsächlichen Abläufen statt auf Annahmen beruhen. | Wenn Verbesserungsoptionen feiner als Start und Stop sortiert werden sollen, bringt sie Beobachtungen in klare Handlungsarten. So wird sichtbar, was mehr, weniger, neu oder weitergeführt werden sollte. |
Komplexitätunterschiedlich | Mittel | Niedrig | Niedrig | Niedrig |
Zeitunterschiedlich | 1-3 h | 30-60 min | 30-120 min | 45-90 min |
Teilnehmendeunterschiedlich | 3-10 | 3-12 | 2-6 | 4-12 |
Formatidentisch | Workshop | Workshop | Workshop | Workshop |
Outputunterschiedlich | Process Map, Handoff List, Improvement Backlog | Start Stop Continue Board, Improvement Actions | Observation Notes, Improvement Ideas | Starfish Board, Practice Changes, Experiments |
Tagskeine Überschneidung | ProzessOperationsVerbesserung | RetrospektiveVerbesserungTeamReflexion | LeanBeobachtungProzessOperations | RetrospektiveVerbesserungExperimenteTeam |



