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Kriterium
Papierillustration der Methode Process Mapping mit einer klaren Arbeitsstruktur.
Operations
Process Mapping
Papierillustration zu Soft Systems Methodology.
Systems Thinking
Soft Systems Methodology
Arbeitsfläche für Rich Picture: Frage, Beobachtungen und nächste Entscheidung sind sichtbar.
Systems Thinking
Rich Picture
Arbeitsfläche für Gemba Walk: Frage, Beobachtungen und nächste Entscheidung sind sichtbar.
Operations
Gemba Walk
Zweckunterschiedlich
Bei einem unübersichtlichen Ablauf mit vielen Übergaben macht die Methode den tatsächlichen Prozess sichtbar. Sie zeigt, wo Arbeit weitergegeben, verzögert oder doppelt erledigt wird, damit Verbesserung an den richtigen Stellen ansetzt.Soft Systems Methodology hilft, unklare oder politisch aufgeladene Probleme systematisch zu erkunden. Statt eine schnelle Antwort zu erzwingen, baut die Methode ein gemeinsames Verständnis für Perspektiven und Handlungsräume auf.Ein Rich Picture bringt eine unklare Lage auf eine gemeinsame Zeichnung. Es hält Akteure, Spannungen, Informationsflüsse und blinde Flecken fest, bevor das Team zu früh in Lösungen springt.Bei Unklarheit über den realen Prozessverlauf bringt die Methode Beobachtung an den Ort der Arbeit. Sie verbindet Wahrnehmung, Rückfragen und Prozesswissen, damit Entscheidungen auf tatsächlichen Abläufen statt auf Annahmen beruhen.
Komplexitätunterschiedlich
MittelHochNiedrigNiedrig
Zeitunterschiedlich
1-3 h0.5-3 Tage30-90 min30-120 min
Teilnehmendeunterschiedlich
3-105-152-102-6
Formatidentisch
WorkshopWorkshopWorkshopWorkshop
Outputunterschiedlich
Process Map, Handoff List, Improvement BacklogRich Picture, Root Definitions, Conceptual Models, Change AgendaRich Picture, Problem Framing NotesObservation Notes, Improvement Ideas
Tagskeine Überschneidung
ProzessOperationsVerbesserung
Soft SystemsKomplexitätSensemakingSystemdenken
SystemdenkenSoft SystemsFramingVisualisierung
LeanBeobachtungProzessOperations
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