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| Kriterium |  Operations Process Mapping |  Systems Thinking Rich Picture |  DevOps Blameless Postmortem |
|---|---|---|---|
Zweckunterschiedlich | Bei einem unübersichtlichen Ablauf mit vielen Übergaben macht die Methode den tatsächlichen Prozess sichtbar. Sie zeigt, wo Arbeit weitergegeben, verzögert oder doppelt erledigt wird, damit Verbesserung an den richtigen Stellen ansetzt. | Ein Rich Picture bringt eine unklare Lage auf eine gemeinsame Zeichnung. Es hält Akteure, Spannungen, Informationsflüsse und blinde Flecken fest, bevor das Team zu früh in Lösungen springt. | Nach einem Incident mit Schaden oder Beinahe-Schaden schafft die Methode ein nüchternes Lernfeld ohne Schuldzuweisung. Sie richtet den Blick auf Verlauf, Bedingungen und wirksame Gegenmaßnahmen. |
Komplexitätunterschiedlich | Mittel | Niedrig | Mittel |
Zeitunterschiedlich | 1-3 h | 30-90 min | 30-90 min |
Teilnehmendeunterschiedlich | 3-10 | 2-10 | 3-12 |
Formatunterschiedlich | Workshop | Workshop | Workshop + Async |
Outputunterschiedlich | Process Map, Handoff List, Improvement Backlog | Rich Picture, Problem Framing Notes | Postmortem Doc, Action Items, Timeline |
Tagskeine Überschneidung | ProzessOperationsVerbesserung | SystemdenkenSoft SystemsFramingVisualisierung | Site Reliability EngineeringIncidentLernenZuverlässigkeit |
Oft zusammen betrachtet
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