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| Kriterium | ![]() Operations Process Mapping | ![]() Operations RACI Matrix | ![]() Operations Failure Mode and Effects Analysis | ![]() Decision Making DACI |
|---|---|---|---|---|
Zweckunterschiedlich | Bei einem unübersichtlichen Ablauf mit vielen Übergaben macht die Methode den tatsächlichen Prozess sichtbar. Sie zeigt, wo Arbeit weitergegeben, verzögert oder doppelt erledigt wird, damit Verbesserung an den richtigen Stellen ansetzt. | Bei unklaren Zuständigkeiten über mehrere Rollen oder Bereiche hinweg schafft die Methode eindeutige Verantwortungslogik. Sie senkt Reibung, weil Entscheidung, Ausführung, Beitrag und Information getrennt sichtbar werden. | Bei einem Prozess, Produkt oder Service mit spürbaren Ausfallrisiken bewertet die Methode mögliche Fehlbilder vorab. Sie lenkt Aufmerksamkeit auf Kombinationen aus Eintritt, Wirkung und Entdeckbarkeit. | In bereichsübergreifenden Entscheidungen verschwimmen Verantwortungen schnell zwischen Zustimmung, Einfluss und Ausführung. DACI ordnet diese Rollen so, dass Entscheidungsdruck, Beitrag und Information sauber getrennt bleiben. |
Komplexitätunterschiedlich | Mittel | Niedrig | Hoch | Niedrig |
Zeitunterschiedlich | 1-3 h | 45-90 min | 2-6 h | 30-60 min |
Teilnehmendeunterschiedlich | 3-10 | 2-8 | 3-10 | 2-10 |
Formatunterschiedlich | Workshop | Workshop + Async | Workshop | Workshop + Async |
Outputunterschiedlich | Process Map, Handoff List, Improvement Backlog | RACI Matrix, Responsibility Map, Decision Notes | FMEA Table, Risk Priority, Mitigation Actions | DACI Matrix, Decision Owner, Decision Log |
Tagskeine Überschneidung | ProzessOperationsVerbesserung | RollenVerantwortungGovernanceOperations | RisikoQualitätOperationsUrsachenanalyse | EntscheidungRollenGovernanceAbstimmung |



