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| Kriterium |  Operations Process Mapping |  Facilitation Nominal Group Technique |
|---|---|---|
Zweckunterschiedlich | Bei einem unübersichtlichen Ablauf mit vielen Übergaben macht die Methode den tatsächlichen Prozess sichtbar. Sie zeigt, wo Arbeit weitergegeben, verzögert oder doppelt erledigt wird, damit Verbesserung an den richtigen Stellen ansetzt. | Wenn laute Stimmen eine Runde dominieren könnten, schützt Nominal Group Technique die individuelle Denkzeit vor Gruppeneffekt. Sie sammelt Ideen erst getrennt und macht dann erst die gemeinsame Gewichtung möglich. |
Komplexitätidentisch | Mittel | Mittel |
Zeitunterschiedlich | 1-3 h | 60-120 min |
Teilnehmendeunterschiedlich | 3-10 | 5-12 |
Formatidentisch | Workshop | Workshop |
Outputunterschiedlich | Process Map, Handoff List, Improvement Backlog | Ranked Ideas, Clarified Options, Group Priority |
Tagskeine Überschneidung | ProzessOperationsVerbesserung | FacilitationPriorisierungAbstimmung (Voting)Inklusion |
Oft zusammen betrachtet
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