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| Kriterium |  Operations Process Mapping |  DevOps Incident Command |  Operations Theory of Constraints |
|---|---|---|---|
Zweckunterschiedlich | Bei einem unübersichtlichen Ablauf mit vielen Übergaben macht die Methode den tatsächlichen Prozess sichtbar. Sie zeigt, wo Arbeit weitergegeben, verzögert oder doppelt erledigt wird, damit Verbesserung an den richtigen Stellen ansetzt. | Bei einem akuten Incident mit mehreren Beteiligten schafft die Methode eine klare Führungs- und Kommunikationsstruktur. Sie reduziert Chaos, wenn schnelle Koordination und saubere Lageführung gleichzeitig gebraucht werden. | Bei einem System, das trotz Aufwand nicht schneller wird, lenkt die Methode Aufmerksamkeit auf den Engpass. Sie konzentriert Verbesserung auf die Stelle, die den Durchsatz tatsächlich begrenzt. |
Komplexitätunterschiedlich | Mittel | Mittel | Hoch |
Zeitunterschiedlich | 1-3 h | As needed | 2-4 h Analyse, laufend |
Teilnehmendeunterschiedlich | 3-10 | 4-15 | 3-12 |
Formatunterschiedlich | Workshop | Workshop + Async | Workshop + Async |
Outputunterschiedlich | Process Map, Handoff List, Improvement Backlog | Incident Log, Action Tracker, Stakeholder Updates | Constraint Map, Improvement Plan, Flow Metrics |
Tags1 gemeinsam | ProzessOperationsVerbesserung | IncidentOperationsZuverlässigkeit | OperationsRahmenbedingungenFlowVerbesserung |
Oft zusammen betrachtet
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