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| Kriterium |  Operations Process Mapping |  Knowledge Modeling Feynman Technique |  DevOps Blameless Postmortem |  Knowledge Modeling Domain Storytelling |
|---|---|---|---|---|
Zweckunterschiedlich | Bei einem unübersichtlichen Ablauf mit vielen Übergaben macht die Methode den tatsächlichen Prozess sichtbar. Sie zeigt, wo Arbeit weitergegeben, verzögert oder doppelt erledigt wird, damit Verbesserung an den richtigen Stellen ansetzt. | Die Feynman Technique prüft Verständnis, indem ein Thema so erklärt wird, dass es für andere leicht verständlich bleibt. Sie macht Wissenslücken sichtbar, bevor sie im Alltag teuer werden. | Nach einem Incident mit Schaden oder Beinahe-Schaden schafft die Methode ein nüchternes Lernfeld ohne Schuldzuweisung. Sie richtet den Blick auf Verlauf, Bedingungen und wirksame Gegenmaßnahmen. | Domain Storytelling übersetzt Fachwissen in eine gemeinsame Erzählung aus Akteuren, Objekten und Abläufen. Besonders nützlich ist es, wenn Sprache, Regeln und Prozessverständnis eng verbunden werden müssen. |
Komplexitätunterschiedlich | Mittel | Niedrig | Mittel | Niedrig |
Zeitunterschiedlich | 1-3 h | 20-60 min | 30-90 min | 1-2 h |
Teilnehmendeunterschiedlich | 3-10 | 1 | 3-12 | 2-8 |
Formatunterschiedlich | Workshop | Async | Workshop + Async | Workshop |
Outputunterschiedlich | Process Map, Handoff List, Improvement Backlog | Plain-language Explanation, Knowledge Gaps, Study Notes | Postmortem Doc, Action Items, Timeline | Domain Story, Glossary Notes, Process Narrative |
Tagskeine Überschneidung | ProzessOperationsVerbesserung | LernenWissenVerständnis | Site Reliability EngineeringIncidentLernenZuverlässigkeit | WissenDomain-Driven DesignProzess |