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| Kriterium |  Operations Process Mapping |  Decision Making Decision Rights Mapping |  Operations Failure Mode and Effects Analysis |  Operations RACI Matrix |
|---|---|---|---|---|
Zweckunterschiedlich | Bei einem unübersichtlichen Ablauf mit vielen Übergaben macht die Methode den tatsächlichen Prozess sichtbar. Sie zeigt, wo Arbeit weitergegeben, verzögert oder doppelt erledigt wird, damit Verbesserung an den richtigen Stellen ansetzt. | In Organisationen mit vielen Beteiligten verwischt oft, wer wirklich entscheidet und wer nur mitredet. Decision Rights Mapping legt diese Zuständigkeiten offen und verhindert, dass Verantwortung zwischen Rollen zerfasert. | Bei einem Prozess, Produkt oder Service mit spürbaren Ausfallrisiken bewertet die Methode mögliche Fehlbilder vorab. Sie lenkt Aufmerksamkeit auf Kombinationen aus Eintritt, Wirkung und Entdeckbarkeit. | Bei unklaren Zuständigkeiten über mehrere Rollen oder Bereiche hinweg schafft die Methode eindeutige Verantwortungslogik. Sie senkt Reibung, weil Entscheidung, Ausführung, Beitrag und Information getrennt sichtbar werden. |
Komplexitätunterschiedlich | Mittel | Mittel | Hoch | Niedrig |
Zeitunterschiedlich | 1-3 h | 90-180 min | 2-6 h | 45-90 min |
Teilnehmendeunterschiedlich | 3-10 | 4-12 | 3-10 | 2-8 |
Formatunterschiedlich | Workshop | Workshop | Workshop | Workshop + Async |
Outputunterschiedlich | Process Map, Handoff List, Improvement Backlog | Decision-Rights-Matrix, Vereinbarung | FMEA Table, Risk Priority, Mitigation Actions | RACI Matrix, Responsibility Map, Decision Notes |
Tagskeine Überschneidung | ProzessOperationsVerbesserung | EntscheidungGovernanceAbstimmungVerantwortung | RisikoQualitätOperationsUrsachenanalyse | RollenVerantwortungGovernanceOperations |