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| Kriterium |  Operations Process Mapping |  Facilitation Decision Jam |
|---|---|---|
Zweckunterschiedlich | Bei einem unübersichtlichen Ablauf mit vielen Übergaben macht die Methode den tatsächlichen Prozess sichtbar. Sie zeigt, wo Arbeit weitergegeben, verzögert oder doppelt erledigt wird, damit Verbesserung an den richtigen Stellen ansetzt. | Wenn eine Entscheidung festhängt, löst Decision Jam den Knoten durch strukturierte Trennung von Problem, Idee und Auswahl. Das Format schafft Bewegung, ohne vorschnell in die erste scheinbar elegante Antwort zu springen. |
Komplexitätunterschiedlich | Mittel | Niedrig |
Zeitunterschiedlich | 1-3 h | 60-90 min |
Teilnehmendeunterschiedlich | 3-10 | 4-10 |
Formatidentisch | Workshop | Workshop |
Outputunterschiedlich | Process Map, Handoff List, Improvement Backlog | Problem Cluster, Prioritized Challenge, Experiment |
Tagskeine Überschneidung | ProzessOperationsVerbesserung | FacilitationEntscheidungProblemlösungWorkshop |
Oft zusammen betrachtet
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