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| Kriterium |  Facilitation Problem Framing Workshop |  UX Research User Interviews |  Facilitation Decision Jam |
|---|---|---|---|
Zweckunterschiedlich | Wenn ein Team an Symptomen arbeitet, aber die eigentliche Frage unscharf bleibt, schärft ein Problem Framing Workshop den Blick auf das richtige Problem. Er trennt Beobachtung, Deutung und Zielbild voneinander. | Wenn Teams Bedürfnisse nur aus Annahmen ableiten und echte Motive fehlen, liefern User Interviews direkten Zugang zu Verhalten und Bedeutung. Gespräche aus dem Alltag der Zielgruppe machen Muster, Spannungen und offene Fragen belastbar sichtbar. | Wenn eine Entscheidung festhängt, löst Decision Jam den Knoten durch strukturierte Trennung von Problem, Idee und Auswahl. Das Format schafft Bewegung, ohne vorschnell in die erste scheinbar elegante Antwort zu springen. |
Komplexitätidentisch | Niedrig | Niedrig | Niedrig |
Zeitunterschiedlich | 60-120 min | 30–60 min je Gespräch | 60-90 min |
Teilnehmendeunterschiedlich | 4-10 | 1 Interviewperson je Gespräch | 4-10 |
Formatunterschiedlich | Workshop | Workshop + Async | Workshop |
Outputunterschiedlich | Problem Statement, Scope Grenzen, Annahmenliste, Nächste Analysefragen | Interview Notes, Themes, Insight Summary | Problem Cluster, Prioritized Challenge, Experiment |
Tagskeine Überschneidung | FacilitationAbstimmungDiscovery | QualitativResearchKundeDiscovery | FacilitationEntscheidungProblemlösungWorkshop |
Oft zusammen betrachtet
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