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| Kriterium | ![]() UX Research Personas | ![]() Facilitation Storytelling |
|---|---|---|
Zweckunterschiedlich | Wenn Zielgruppen zu vage bleiben und Teams über dieselben Menschen unterschiedlich sprechen, schafft Personas ein gemeinsames, belastbares Nutzungsbild. Verdichtete Profile machen Bedürfnisse, Kontexte und Unterschiede greifbar genug für Entscheidungen. | Wenn eine Erkenntnis Wirkung entfalten soll, übersetzt Storytelling trockene Fakten in eine nachvollziehbare Entwicklung. Es verbindet Kontext, Spannung und Konsequenz zu einer Form, die Menschen leichter erinnern und weitertragen. |
Komplexitätidentisch | Mittel | Mittel |
Zeitunterschiedlich | 1-3 Tage | 45-120 min |
Teilnehmendeunterschiedlich | Internes Team | 1-6 |
Formatidentisch | Workshop + Async | Workshop + Async |
Outputunterschiedlich | Persona Profiles, Needs Summary, Scenario Notes | Narrative Outline, Key Message, Story Arc |
Tagskeine Überschneidung | ResearchKundeSynthese | KommunikationErzählungStakeholderFacilitation |
Oft zusammen betrachtet
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