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Kriterium
Papierillustration mit zwei Nutzerprofilkarten, einem Ziel, Verhaltenshinweisen und einer offenen Forschungsfrage.
UX Research
Personas
Arbeitsfläche für Funnel Analysis: Frage, Beobachtungen und nächste Entscheidung sind sichtbar.
Growth
Funnel Analysis
Empathy Mapping
UX Research
Empathy Mapping
Zweckunterschiedlich
Wenn Zielgruppen zu vage bleiben und Teams über dieselben Menschen unterschiedlich sprechen, schafft Personas ein gemeinsames, belastbares Nutzungsbild. Verdichtete Profile machen Bedürfnisse, Kontexte und Unterschiede greifbar genug für Entscheidungen.Wenn viele Besucher oder Nutzer unterwegs abspringen, bleibt der Grund hinter der Zahl oft verborgen. Funnel Analysis legt diese Übergänge offen und macht sichtbar, an welcher Stelle der Weg in sich zusammenfällt.Wenn über eine Zielgruppe viel vermutet, aber wenig gemeinsam gesehen wird, macht Empathy Mapping Wissen und Lücken direkt vergleichbar. Das Bild zeigt zugleich, welche Annahmen tragfähig sind und wo Evidenz fehlt.
Komplexitätunterschiedlich
MittelMittelNiedrig
Zeitunterschiedlich
1-3 Tage1-3 h30–60 min
Teilnehmendeunterschiedlich
Internes Team1-54-8
Formatunterschiedlich
Workshop + AsyncAsyncWorkshop
Outputunterschiedlich
Persona Profiles, Needs Summary, Scenario NotesFunnel Report, Drop-off Analysis, Optimization HypothesesEmpathy Map, Assumptions List, Research Gaps
Tagskeine Überschneidung
ResearchKundeSynthese
AnalyticsConversionGrowth
SyntheseQualitativWorkshop
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