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Kriterium
Papierillustration mit zwei Nutzerprofilkarten, einem Ziel, Verhaltenshinweisen und einer offenen Forschungsfrage.
UX Research
Personas
Papierillustration eines Vier-Felder-Rasters mit Aufgaben, die nach Wichtigkeit und Dringlichkeit geordnet und in Handlungen übersetzt werden.
Decision Making
Eisenhower Matrix
Papierillustration mit zwei einander zugewandten Personen, Sprechblasen und einem offenen Interviewnotizbuch.
UX Research
User Interviews
Zweckunterschiedlich
Wenn Zielgruppen zu vage bleiben und Teams über dieselben Menschen unterschiedlich sprechen, schafft Personas ein gemeinsames, belastbares Nutzungsbild. Verdichtete Profile machen Bedürfnisse, Kontexte und Unterschiede greifbar genug für Entscheidungen.Im Alltag konkurrieren dringende Aufgaben, wichtige Arbeit und echter Verwaltungsaufwand ständig um Aufmerksamkeit. Die Eisenhower-Matrix trennt Reaktionsdruck von Relevanz und bringt Handlungsenergie dorthin, wo sie Wirkung erzeugt.Wenn Teams Bedürfnisse nur aus Annahmen ableiten und echte Motive fehlen, liefern User Interviews direkten Zugang zu Verhalten und Bedeutung. Gespräche aus dem Alltag der Zielgruppe machen Muster, Spannungen und offene Fragen belastbar sichtbar.
Komplexitätunterschiedlich
MittelNiedrigNiedrig
Zeitunterschiedlich
1-3 Tage15-30 min30–60 min je Gespräch
Teilnehmendeunterschiedlich
Internes Team1-61 Interviewperson je Gespräch
Formatidentisch
Workshop + AsyncWorkshop + AsyncWorkshop + Async
Outputunterschiedlich
Persona Profiles, Needs Summary, Scenario NotesEisenhower Matrix, Action List, Delegation NotesInterview Notes, Themes, Insight Summary
Tagskeine Überschneidung
ResearchKundeSynthese
PriorisierungFokusAufgaben
QualitativResearchKundeDiscovery
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Oft zusammen betrachtet

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Affinity Diagramming
UX Research
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Empathy Mapping
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Papierillustration für Hypothesis Prioritization Canvas mit fachlich beschrifteter Arbeitsfläche.
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