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| Kriterium |  UX Research Personas |  Decision Making Decision Framing Workshop |  UX Research User Interviews |  Product Discovery Opportunity Interview |
|---|---|---|---|---|
Zweckunterschiedlich | Wenn Zielgruppen zu vage bleiben und Teams über dieselben Menschen unterschiedlich sprechen, schafft Personas ein gemeinsames, belastbares Nutzungsbild. Verdichtete Profile machen Bedürfnisse, Kontexte und Unterschiede greifbar genug für Entscheidungen. | Wenn eine Entscheidung schlecht gestellt ist, liefern selbst gute Antworten wenig Wert. Ein Decision Framing Workshop schärft Problem, Ziel und Grenzen, bevor die eigentliche Abwägung beginnt. | Wenn Teams Bedürfnisse nur aus Annahmen ableiten und echte Motive fehlen, liefern User Interviews direkten Zugang zu Verhalten und Bedeutung. Gespräche aus dem Alltag der Zielgruppe machen Muster, Spannungen und offene Fragen belastbar sichtbar. | Wenn Chancen noch hinter Bedarfssignalen verborgen sind, strukturiert sie Gespräche auf Bedürfnisse und Hürden. Sie sucht nach Mustern, die zu neuen Produktchancen führen. |
Komplexitätunterschiedlich | Mittel | Mittel | Niedrig | Mittel |
Zeitunterschiedlich | 1-3 Tage | 60-120 min | 30–60 min je Gespräch | 30-60 min je Interview |
Teilnehmendeunterschiedlich | Internes Team | 4-10 | 1 Interviewperson je Gespräch | 5-12 Interviews |
Formatunterschiedlich | Workshop + Async | Workshop | Workshop + Async | Workshop + Async |
Outputunterschiedlich | Persona Profiles, Needs Summary, Scenario Notes | Decision Frame, Decision Question, Criteria List, Evidence Plan | Interview Notes, Themes, Insight Summary | Interview Notes, Opportunity Themes, Customer Quotes |
Tagskeine Überschneidung | ResearchKundeSynthese | EntscheidungsrahmenAbstimmungKriterienOptionen | QualitativResearchKundeDiscovery | DiscoveryInterviewsOpportunityKunde |