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| Kriterium |  Operations PDCA Cycle |  UX Research Empathy Mapping |  Operations DMAIC |
|---|---|---|---|
Zweckunterschiedlich | Bei einer Verbesserung, die erst im Alltag beweisen muss, was sie kann, führt die Methode in kleinen Lernschleifen vor. Sie verbindet Planung, Prüfung und Standardisierung zu einem wiederholbaren Lernmodus. | Wenn über eine Zielgruppe viel vermutet, aber wenig gemeinsam gesehen wird, macht Empathy Mapping Wissen und Lücken direkt vergleichbar. Das Bild zeigt zugleich, welche Annahmen tragfähig sind und wo Evidenz fehlt. | Bei einem Prozessproblem mit schwankender Leistung bringt die Methode Analyse und Verbesserung in eine disziplinierte Folge. Sie schafft einen Rahmen, in dem Zahlen, Ursachen und Steuerung zusammenlaufen. |
Komplexitätunterschiedlich | Niedrig | Niedrig | Hoch |
Zeitunterschiedlich | 1 h bis mehrere Wochen | 30–60 min | 2-12 Wochen |
Teilnehmendeunterschiedlich | 1-8 | 4-8 | 3-10 |
Formatunterschiedlich | Workshop + Async | Workshop | Workshop + Async |
Outputunterschiedlich | PDCA Log, Experimentplan, Lernergebnis, Standardänderung | Empathy Map, Assumptions List, Research Gaps | Project Charter, Measurement Plan, Cause Analysis, Control Plan |
Tagskeine Überschneidung | Kontinuierliche VerbesserungLeanExperimente | SyntheseQualitativWorkshop | Kontinuierliche VerbesserungQualitätProzessverbesserung |
Oft zusammen betrachtet
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