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Kriterium
Papierillustration zu Opportunity Interview
Product Discovery
Opportunity Interview
Papierillustration zu Knowledge Mapping.
Knowledge Modeling
Knowledge Mapping
Papierillustration mit zwei einander zugewandten Personen, Sprechblasen und einem offenen Interviewnotizbuch.
UX Research
User Interviews
Papierillustration einer Annahmenmatrix mit priorisierten Testkarten
Decision Making
Assumption Surfacing
Zweckunterschiedlich
Wenn Chancen noch hinter Bedarfssignalen verborgen sind, strukturiert sie Gespräche auf Bedürfnisse und Hürden. Sie sucht nach Mustern, die zu neuen Produktchancen führen.Knowledge Mapping macht Wissen, Lücken und Transferwege in einem Feld sichtbar. Es passt, wenn Fachwissen nicht nur vorhanden, sondern auch auffindbar und übertragbar sein soll.Wenn Teams Bedürfnisse nur aus Annahmen ableiten und echte Motive fehlen, liefern User Interviews direkten Zugang zu Verhalten und Bedeutung. Gespräche aus dem Alltag der Zielgruppe machen Muster, Spannungen und offene Fragen belastbar sichtbar.In Plänen stecken oft Annahmen, die nie offen formuliert wurden und genau deshalb gefährlich bleiben. Assumption Surfacing macht diese stillen Voraussetzungen sichtbar und priorisiert, welche davon das Vorhaben tragen oder kippen.
Komplexitätunterschiedlich
MittelMittelNiedrigNiedrig
Zeitunterschiedlich
30-60 min je Interview1-3 h30–60 min je Gespräch45-90 min
Teilnehmendeunterschiedlich
5-12 Interviews3-121 Interviewperson je Gespräch2-8
Formatunterschiedlich
Workshop + AsyncWorkshopWorkshop + AsyncWorkshop + Async
Outputunterschiedlich
Interview Notes, Opportunity Themes, Customer QuotesKnowledge Map, Critical Knowledge Areas, Transfer PlanInterview Notes, Themes, Insight SummaryAssumption List, Critical Assumptions, Learning Plan
Tagskeine Überschneidung
DiscoveryInterviewsOpportunityKunde
WissenMappingRisiko
QualitativResearchKundeDiscovery
AnnahmenRisikoEntscheidungDiscovery
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