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| Kriterium |  Product Discovery Opportunity Interview |  Operations Causal Factor Analysis |  DevOps Blameless Postmortem |  Systems Thinking Current Reality Tree |
|---|---|---|---|---|
Zweckunterschiedlich | Wenn Chancen noch hinter Bedarfssignalen verborgen sind, strukturiert sie Gespräche auf Bedürfnisse und Hürden. Sie sucht nach Mustern, die zu neuen Produktchancen führen. | Bei einem Ereignis mit kompliziertem Verlauf zerlegt die Methode die wirkenden Faktoren entlang der Zeit. Sie zeigt, wie Bedingungen, Entscheidungen und Reaktionen zusammen einen Verlauf erzeugen. | Nach einem Incident mit Schaden oder Beinahe-Schaden schafft die Methode ein nüchternes Lernfeld ohne Schuldzuweisung. Sie richtet den Blick auf Verlauf, Bedingungen und wirksame Gegenmaßnahmen. | Ein Current Reality Tree verdichtet viele Symptome zu wenigen ursächlichen Ketten. Die Methode macht sichtbar, welche Kernprobleme mehrere negative Effekte gleichzeitig antreiben. |
Komplexitätunterschiedlich | Mittel | Hoch | Mittel | Hoch |
Zeitunterschiedlich | 30-60 min je Interview | 2-6 h | 30-90 min | 2-6 h |
Teilnehmendeunterschiedlich | 5-12 Interviews | 3-10 | 3-12 | 3-8 |
Formatunterschiedlich | Workshop + Async | Workshop + Async | Workshop + Async | Workshop |
Outputunterschiedlich | Interview Notes, Opportunity Themes, Customer Quotes | Event Timeline, Causal Factor Chart, Ursachenliste, Corrective Actions | Postmortem Doc, Action Items, Timeline | Current Reality Tree, Core Problems, Intervention Ideas |
Tagskeine Überschneidung | DiscoveryInterviewsOpportunityKunde | KausalitätIncidentUrsachenanalyseZeitleiste | Site Reliability EngineeringIncidentLernenZuverlässigkeit | SystemdenkenUrsachenanalyseRahmenbedingungenKausalität |