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| Kriterium |  Systems Thinking Leverage Points |  UX Research Contextual Inquiry |  Decision Making Assumption Surfacing |
|---|---|---|---|
Zweckunterschiedlich | Leverage Points zeigen, an welchen Stellen Eingriffe im System überproportional wirken. Die Methode unterstützt Teams dabei, Energie nicht in Symptome zu stecken, sondern an wirksame Hebel zu gehen. | Wenn Arbeitsabläufe nur aus Erzählungen bekannt sind und der echte Kontext verborgen bleibt, macht Contextual Inquiry Verhalten am Arbeitsplatz sichtbar. Beobachtung und Rückfrage zusammen zeigen, wie Menschen wirklich arbeiten, unterbrechen und improvisieren. | In Plänen stecken oft Annahmen, die nie offen formuliert wurden und genau deshalb gefährlich bleiben. Assumption Surfacing macht diese stillen Voraussetzungen sichtbar und priorisiert, welche davon das Vorhaben tragen oder kippen. |
Komplexitätunterschiedlich | Hoch | Mittel | Niedrig |
Zeitunterschiedlich | Half day | 1-3 Wochen | 45-90 min |
Teilnehmendeunterschiedlich | 3-12 | 4-12 Beobachtungen | 2-8 |
Formatunterschiedlich | Workshop | Workshop + Async | Workshop + Async |
Outputunterschiedlich | Hebel-Map, Aktionsstrategie | Field Notes, Workflow Insights, Pain Points | Assumption List, Critical Assumptions, Learning Plan |
Tagskeine Überschneidung | SystemdenkenVeränderungStrategie | UX-ResearchBeobachtungKontext | AnnahmenRisikoEntscheidungDiscovery |
Oft zusammen betrachtet
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