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| Kriterium |  Operations Kepner-Tregoe |  UX Research Empathy Mapping |  Operations Fishbone Diagram |  Facilitation Decision Jam |
|---|---|---|---|---|
Zweckunterschiedlich | Bei einer schwer einzugrenzenden Störung trennt die Methode Problem, Ursache und Entscheidung sauber voneinander. Sie reduziert Vermischung, wenn Symptome mehrere Deutungen zulassen. | Wenn über eine Zielgruppe viel vermutet, aber wenig gemeinsam gesehen wird, macht Empathy Mapping Wissen und Lücken direkt vergleichbar. Das Bild zeigt zugleich, welche Annahmen tragfähig sind und wo Evidenz fehlt. | Wenn ein Problem mehrere mögliche Einflussfaktoren hat, ordnet die Methode Ursachen nach Ursachebereichen. Sie verhindert, dass eine erste Vermutung den Blick auf andere plausible Treiber verstellt. | Wenn eine Entscheidung festhängt, löst Decision Jam den Knoten durch strukturierte Trennung von Problem, Idee und Auswahl. Das Format schafft Bewegung, ohne vorschnell in die erste scheinbar elegante Antwort zu springen. |
Komplexitätunterschiedlich | Hoch | Niedrig | Niedrig | Niedrig |
Zeitunterschiedlich | 2-8 h | 30–60 min | 30-60 min | 60-90 min |
Teilnehmendeunterschiedlich | 2-8 | 4-8 | 2-8 | 4-10 |
Formatunterschiedlich | Workshop + Async | Workshop | Workshop | Workshop |
Outputunterschiedlich | Problem Analysis, Decision Analysis, Risk Plan | Empathy Map, Assumptions List, Research Gaps | Fishbone Diagram, Cause Categories, Investigation Backlog | Problem Cluster, Prioritized Challenge, Experiment |
Tagskeine Überschneidung | ProblemlösungUrsachenanalyseEntscheidungOperations | SyntheseQualitativWorkshop | UrsachenanalyseQualitätOperations | FacilitationEntscheidungProblemlösungWorkshop |