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Kriterium
Papierillustration zu Kepner-Tregoe
Operations
Kepner-Tregoe
Empathy Mapping
UX Research
Empathy Mapping
Arbeitsfläche für A3 Problem-Solving: Frage, Beobachtungen und nächste Entscheidung sind sichtbar.
Operations
A3 Problem Solving
Affinity Diagramming
UX Research
Affinity Diagramming
Zweckunterschiedlich
Bei einer schwer einzugrenzenden Störung trennt die Methode Problem, Ursache und Entscheidung sauber voneinander. Sie reduziert Vermischung, wenn Symptome mehrere Deutungen zulassen.Wenn über eine Zielgruppe viel vermutet, aber wenig gemeinsam gesehen wird, macht Empathy Mapping Wissen und Lücken direkt vergleichbar. Das Bild zeigt zugleich, welche Annahmen tragfähig sind und wo Evidenz fehlt.Bei einer komplexen Abweichung mit mehreren Beteiligten bündelt die Methode Problem, Analyse und Entscheidung auf einer Seite. Sie schafft einen gemeinsamen Arbeitsraum, in dem Ursachen, Gegenmaßnahmen und Nachverfolgung zusammenpassen.Wenn Research-Notizen, Feedback oder Beobachtungen unverbunden nebeneinanderliegen, ordnet Affinity Diagramming das Rohmaterial zu tragfähigen Themen. Aus vielen Einzelpunkten werden Muster, die Entscheidungen und Chancen klarer machen.
Komplexitätunterschiedlich
HochNiedrigMittelNiedrig
Zeitunterschiedlich
2-8 h30–60 min45-90 min45–90 min
Teilnehmendeunterschiedlich
2-84-82-53-10
Formatunterschiedlich
Workshop + AsyncWorkshopWorkshop + AsyncWorkshop
Outputunterschiedlich
Problem Analysis, Decision Analysis, Risk PlanEmpathy Map, Assumptions List, Research GapsA3 Report, Action Plan, Root Cause AnalysisTheme Clusters, Insight Statements, Opportunity Areas
Tagskeine Überschneidung
ProblemlösungUrsachenanalyseEntscheidungOperations
SyntheseQualitativWorkshop
LeanProblemlösungCoachingOperations
SyntheseQualitativUrsachenanalyse
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