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Kriterium
Papierillustration zu Kano Model mit den zentralen Arbeitsschritten und einem sichtbaren Ergebnis.
Product Discovery
Kano Model
Papierillustration zu Problem Interview
Product Discovery
Problem Interview
Papierillustration zu Opportunity Interview
Product Discovery
Opportunity Interview
Papierillustration zu Fake Door Test
Product Discovery
Fake Door Test
Zweckunterschiedlich
Wenn Features nach Wirkung auf Zufriedenheit unterschieden werden sollen, macht sie Erwartungen und Überraschungen vergleichbar. Sie trennt Grundbedürfnis, Leistungsbeitrag und Begeisterung.Wenn erst das Problembild belastbar werden muss, fragt sie nach realen Situationen und Folgen. Sie trennt echtes Leiden von bloßem Interesse an einer Lösung.Wenn Chancen noch hinter Bedarfssignalen verborgen sind, strukturiert sie Gespräche auf Bedürfnisse und Hürden. Sie sucht nach Mustern, die zu neuen Produktchancen führen.Wenn Nachfrage noch unklar ist, misst sie Interesse an einer Funktion, bevor sie gebaut wird. Sie trennt echtes Verhalten von höflicher Zustimmung und hält den Bauaufwand bewusst klein.
Komplexitätidentisch
MittelMittelMittelMittel
Zeitunterschiedlich
1-2 Tage30-60 min je Interview30-60 min je Interview1-5 Tage
Teilnehmendeunterschiedlich
10-505-12 Interviews5-12 InterviewsNutzertraffic
Formatunterschiedlich
Workshop + AsyncWorkshop + AsyncWorkshop + AsyncAsync
Outputunterschiedlich
Kano Matrix, Feature Classes, Priority ThemesProblem Evidence, Risk Notes, Customer SegmentsInterview Notes, Opportunity Themes, Customer QuotesClick Data, Interest Signal, Learning Decision
Tagskeine Überschneidung
ZufriedenheitPriorisierungKunde
DiscoveryInterviewsValidierung
DiscoveryInterviewsOpportunityKunde
ValidierungExperimenteNachfrageDiscovery
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