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Kriterium
Papierillustration eines JTBD-Interviewnotizbuchs mit einer Entscheidungs-Timeline, Wechselkräften und einer kurzen Job-Hypothese.
Product Discovery
Jobs to Be Done
Papierillustration zu Kano Model mit den zentralen Arbeitsschritten und einem sichtbaren Ergebnis.
Product Discovery
Kano Model
Papierillustration zu Ideal Days.
Agile
Ideal Days
Zweckunterschiedlich
Wenn Wechselmotive und Fortschritt unklar sind, rekonstruiert sie die Lage aus echter Kundensituation. Sie zeigt, warum ein Wechsel passiert und welches Vorankommen gesucht wird.Wenn Features nach Wirkung auf Zufriedenheit unterschieden werden sollen, macht sie Erwartungen und Überraschungen vergleichbar. Sie trennt Grundbedürfnis, Leistungsbeitrag und Begeisterung.Wenn Aufwand in echte Arbeitszeit gedacht werden soll, bietet sie einen einfachen Nenner für Vergleiche. Sie macht Schätzung näher an der Frage, wie viel ununterbrochene Zeit etwas braucht.
Komplexitätunterschiedlich
MittelMittelNiedrig
Zeitunterschiedlich
1-3 Wochen1-2 Tage15-60 min
Teilnehmendeunterschiedlich
5-12 Interviews10-502-9
Formatidentisch
Workshop + AsyncWorkshop + AsyncWorkshop + Async
Outputunterschiedlich
Job Stories, Outcome Statements, Opportunity ListKano Matrix, Feature Classes, Priority ThemesIdeal Day Estimates, Assumption Notes, Capacity Caveats
Tagskeine Überschneidung
KundeOutcomesBedürfnisse
ZufriedenheitPriorisierungKunde
SchätzungAufwandAgil
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Oft zusammen betrachtet

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