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Kriterium
Papierillustration einer Journey Map mit vier verbundenen Phasen, mehreren Erfahrungsspuren und einer markierten Stelle für eine nähere Untersuchung.
UX Research
Customer Journey Mapping
Papierillustration von Value Chain Analysis mit dem methodenspezifischen Arbeitsmodell.
Business Strategy
Value Chain Analysis
Papierillustration einer Assumption Map als ruhige Vier-Felder-Matrix mit Hypothesenkarten und Markierung der wichtigen, kaum belegten Annahmen.
Product Discovery
Assumption Mapping
Papierillustration von VRIO Framework mit dem methodenspezifischen Arbeitsmodell.
Business Strategy
VRIO Framework
Zweckunterschiedlich
Wenn eine Nutzerreise über viele Kontakte hinweg auseinanderfällt, macht Customer Journey Mapping die Erfahrung als zusammenhängenden Verlauf sichtbar. Phasen, Emotionen und Brüche werden so lesbar, dass kritische Momente gezielt priorisiert werden können.Value Chain Analysis zeigt, wo im Ablauf Wert entsteht, Kosten anfallen und Differenzierung möglich ist. Der Blick hebt einzelne Funktionen in einen Gesamtfluss, der strategisch bewertet werden kann.Wenn Annahmen noch ungeordnet im Raum stehen, sortiert sie Unsicherheit und Hebelwirkung gegeneinander. Sie macht sichtbar, welche Hypothesen zuerst geprüft werden sollten.VRIO Framework bewertet Ressourcen und Fähigkeiten danach, ob sie Valuable, Rare, Inimitable und Organized sind. Es trennt echte Wettbewerbsvorteile von bloßem Betriebswissen.
Komplexitätunterschiedlich
MittelHochMittelMittel
Zeitunterschiedlich
2-4 hHalf day45-60 min90-180 min
Teilnehmendeunterschiedlich
4-103-82-83-6
Formatunterschiedlich
WorkshopWorkshopWorkshop + AsyncWorkshop
Outputunterschiedlich
Journey Map, Pain-point List, Opportunity BacklogValue-Chain-Map, Hebel-ListeAssumption Map, Test Backlog, Risk RankingVRIO-Tabelle, Strategische Aktionen
Tagskeine Überschneidung
JourneyServiceService Design
StrategieGeschäftsmodellDiagnoseAnalyse
AnnahmenRisikoExperimenteValidierung
StrategieDiagnoseGeschäftsmodellFähigkeit
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